politicas de devolucion

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politicas de devolucion

¿Los productos tienen devolución?

NO, al ser personalizados los productos no cuentan con devolución, solo en casos en los cuales el producto o la impresión presenten fallas, las mismas serán analizadas al momento del reclamo.

 

¿Por qué los productos no tienen devolución?

Al ser personalizados son pocos los casos en los que la materia prima se recupera, por este motivo es que no realizamos reintegros o cambios (solo en casos excepcionales), para que esto no genere confusiones, podes visitar nuestra categoría “como trabajamos” en donde explicamos detalladamente como avanzamos en el proceso de compra.

 

¿Cómo procedo en caso de que crea que mi producto presenta una falla?

Te comunicas con nosotros por el canal que te sea más cómodo y realizas la consulta, analizaremos tu caso (cada situación es única) y en 24/48 hs. y nos contactaremos por el mismo medio para confirmarte como avanzamos.